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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le masque de sommeil en soie de mûrier 100% qui allie douceur premium et obscurité complète. Avec une dimension généreuse de 19,5 cm sur 9,5 cm, il épouse les contours du visage et offre une sensation légère et respirante qui invite à un repos profond sans pression sur les yeux.
Sa conception à double couche de soie luxueuse agit comme une barrière délicate contre les sources de lumière tout en restant douce contre la peau. Le résultat est un masque qui retire les distractions lumineuses tout en préservant la fraîcheur et la souplesse au toucher, pour des nuits plus paisibles et confortables.
Ce masque de sommeil est conçu pour un ajustement sûr et confortable sans comprimer les yeux ni les cils. La fermeture réglable inspirée du design 日 garantit une tenue adaptée à toutes les morphologies, tandis que le tissu léger et respirant aide à réguler la température autour des yeux toute la nuit.
Que vous soyez à la maison, en avion ou en hôtel, ce masque léger se glisse facilement dans un sac et vous accompagne partout. Son design compact, associé à l’attache réglable, permet de l’utiliser même en déplacement ou lors de pauses de méditation.
Fabriqué à partir de fibres naturelles, le masque est doux pour les peaux sensibles et peut aider à maintenir l’hydratation naturelle du contour des yeux sans irritations.
Le masque s’adapte à toutes les positions de sommeil et reste en place sans tirer les cheveux. L’ensemble comprend quatre masques élégants et polyvalents, disponibles en noir, rose, vert et gris, parfaits pour partager ou pour offrir en cadeau.
Q: Qu'est-ce qui différencie le masque Zilotusnte des autres masques de sommeil ?
A: 100% soie de mûrier, obscurité 360°, double couche et sangle réglable pour un ajustement confortable.
Q: Comment entretenir ce masque et combien de temps dure-t-il ?
A: Lavez à la main ou cycle délicat; séchez à l'air. Ensemble de 4 masques, hypoallergéniques et doux pour la peau.
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