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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le lot ZHIYUXI Quartz Clair, un ensemble de 10 baguettes cristallines polies, conçu pour apporter une énergie douce et lumineuse à votre espace.
Le quartz clair est souvent associé à une circulation plus nette de l'énergie autour de soi. Dans ce lot, chaque pièce a été polie pour révéler sa transparence naturelle et son éclat: une apparence pure qui peut compléter votre décoration tout en évoquant une sensation de clarté intérieure.
Placez vos baguettes dans la chambre, le salon, le bureau ou sur une étagère pour une présence décorative et apaisante. Dans les moments de nervosité, faites glisser la tige dans les paumes avec des mouvements circulaires pour un apaisement progressif.
Le lot comprend 10 baguettes naturelles, présentées dans une belle boîte cadeau et accompagnées d'une petite carte au logo de la marque. Chaque baguette mesure environ 3,3 cm de long sur 1 cm de diamètre et pèse environ 3,3 g.
En complément d'une pratique de méditation ou d'un rituel personnel, ces pierres peuvent s'intégrer à vos moments de détente, de travail ou de dévotion. La pierre est aussi associée comme pierre de naissance pour certains signes astrologiques, ce qui peut ajouter une dimension symbolique à votre choix.
Astuce: conservez-les dans un endroit sec et lumineux pour préserver leur éclat et leur énergie naturelle.
Q: Quel est le contenu du lot et ses dimensions ?
A: Le lot comprend 10 baguettes de quartz clair, environ 3,3 cm par 1 cm, pesant environ 3,3 g chacune, livrées dans une belle boîte cadeau et une carte de marque.
Q: Comment utiliser ces pierres au quotidien ?
A: Disposez-les dans les pièces, faites des cercles avec les paumes pour apaiser les émotions, ou utilisez-les comme décoration apaisante et outil de rituel personnel.
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