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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
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Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Alliant masque oculaire et écouteurs Bluetooth dans une seule pièce légère, ce produit vise à offrir une expérience nocturne sans compromis. Conçu pour bloquer la lumière tout en permettant une expérience audio fluide, il s’adresse à ceux qui cherchent une routine nocturne pratique et confortable. Chaque détail est pensé pour favoriser une détente naturelle et une respiration agréable pendant la nuit.
La surface du masque est munie de petits trous respirants pour éviter la surchauffe et limiter la sensation de chaleur autour des yeux. Son design 3D contouré évite toute pression directe sur les yeux et les cils, une caractéristique appréciée par les dormeurs sensibles. La coupe inclinée à 12° réduit la pression autour des tempes, ce qui le rend adapté aussi bien aux dormeurs sur le côté qu’à ceux qui dorment sur le dos ou sur le ventre. Le pont nasal soigneusement ajusté contribue à bloquer les fuites lumineuses et à créer une obscurité efficace.
Doté de haut-parleurs stéréo Hi-Fi intégrés, ce masque permet d’écouter vos morceaux, podcasts ou bruits apaisants sans câbles. La connectivité Bluetooth 5.4 assure une association rapide et une connexion stable, idéale pour les trajets ou les siestes courtes dans des environnements variés.
Ce masque tout-en-un peut convenir à différents modes de vie, que vous voyagiez, travailliez par shifts ou souhaitiez une sieste en journée. Les matériaux respirants et la conception légère favorisent une sensation agréable tout au long de la nuit.
Emmenez-le en voyage, dans l’avion ou au bureau pour une pause sommeil efficace. Le capot peut être retiré facilement pour le lavage, et les trous d’aération aident à maintenir une température confortable pendant le repos.
Remarque: les bénéfices décrits restent des possibilités et dépendent de chacun. Essayez le produit pour déterminer s’il répond à vos préférences de sommeil et d’écoute.
Q: Comment connecter le masque aux appareils Bluetooth ?
A: Activez Bluetooth 5.4 sur votre appareil, puis sélectionnez le masque ZHENYEMEI pour l'appairage et écoutez votre contenu audio.
Q: Le masque bloque-t-il totalement la lumière et est-il adapté pour les dormeurs sur le côté ?
A: Oui, le design 3D zéro pression et l’inclinaison 12° réduisent la pression et bloquent les fuites lumineuses pour différents styles de sommeil.
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