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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une solution tout-en-un pour le repos et la détente avec les écouteurs de sommeil ZHENYEMEI. Ce masque oculaire intègre des haut-parleurs Bluetooth 5.4 et se porte comme un accessoire discret, idéale pour s’endormir rapidement, se relaxer après une journée chargée ou voyager en douceur. L’ensemble est conçu pour offrir obscurité totale et son clair, sans compromis sur le confort.
Le masque est tissé en coton-bambou 100% naturel et peut évoquer une ambiance paisible grâce à des ions négatifs qui rappellent l’air frais des montagnes. Cette sensation douce et respirante favorise une expérience sensorielle agréable contre la peau, sans prétendre guérir ou influencer la santé. En pratique, vous pouvez profiter d’un moment de calme, écouter vos morceaux préférés ou une méditation guidée, en restant les yeux couverts et les mains libres.
Conçu pour les nuits agitées, les siestes ou les trajets, cet appareil propose une vie en équilibre entre obscurité et musique. L’ergonomie soignée assure que le masque s’ajuste confortablement, même lorsque vous dormez sur le côté. Les composants sont facilement amovibles pour un lavage rapide, et la sangle velcro s’adapte à différentes tailles de tête, vous offrant une expérience stable et sécurisée où que vous soyez.
En résumé, ZHENYEMEI propose une solution pratique et moderne qui peut améliorer vos moments de repos grâce à une combinaison pensée pour le confort et la connectivité. Bien que les résultats puissent varier, cette approche tout-en-un peut contribuer à une expérience de sommeil ou de détente plus fluide, sans imposer de contraintes.
Q: Qu'est-ce qui rend les écouteurs de sommeil ZHENYEMEI uniques ?
A: Ils combinent un masque oculaire en coton-bambou avec des écouteurs Bluetooth 5.4 pour une expérience audio sans lumière.
Q: Comment recharger et combien d'autonomie ?
A: La batterie USB-C se recharge en 1 à 2 heures et offre plus de 10 heures d'écoute continue.
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