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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque de sommeil ZGGCD est conçu pour les personnes qui dorment sur le côté ou sur le dos, en privilégiant une sensation légère et enveloppante. Son garnissage en mousse mémoire et son enveloppe douce s’accordent avec les contours du visage pour une expérience nocturne agréable, sans sensation d’étouffement ni pression sur les yeux.
Grâce à sa conception 3D, le masque permet aux yeux de bouger librement, ce qui peut faciliter le repos même lorsque vous changez de position pendant le sommeil. Cette approche vise à préserver l’apparence des produits cosmétiques et des cils tout en enveloppant délicatement le visage.
Le masque offre une couverture étendue et intègre une zone nasale conçue pour limiter les entrées de lumière par les bords. Résultat : une occultation plus efficace, ce qui peut aider à réduire les distractions lumineuses et à favoriser un calme propice au repos, sans promettre de résultats garantis.
La doublure est en mousse mémoire douce avec des orifices d’aération qui permettent à la peau de respirer naturellement. Le tissu de surface reste lisse et ne tache pas le linge de lit, offrant une sensation agréable au contact de la peau et une expérience légère tout au long de la nuit.
La sangle élastique est entièrement réglable et adopte un système à double boucle pour un maintien stable tout au long de la nuit. Le design évite toute pression sur les oreilles et les tempes, et s’adapte à des tours de tête allant d’environ 46 à 69 cm (18 à 27 pouces).
Ce masque est pratique pour les voyages, les siestes, les séances de méditation et les périodes de travail en décalage. Sa puissance réside dans sa capacité à créer un cadre sombre et confortable, où que vous soyez, sans vous forcer à adopter une position précise.
Q: Ce masque convient-il aux dormeurs sur le ventre ?
A: Oui, sa conception légère et les côtés fins visent à réduire la pression des tempes tout en bloquant la lumière.
Q: Le masque est-il ajustable et adapté à différentes tailles de tête ?
A: Oui, la sangle est entièrement réglable et le système à double boucle assure un maintien stable sans irriter les oreilles.
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