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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez la Poudre de Collagène Youtheory Vanille, un complément premium associant collagène hydrolysé, vitamine C et biotine pour une routine bien-être quotidienne. Sa formulation est pensée pour s’intégrer facilement à vos boissons préférées et accompagner un mode de vie actif sans compromis sur la saveur. Le sachet au parfum vanille apporte une douceur perceptible qui se mêle naturellement à vos smoothies, yaourts végétaux ou eaux aromatisées.
Conçue pour offrir une biodisponibilité élevée grâce au collagène hydrolysé, cette poudre est enrichie de 18 acides aminés et de vitamine C et biotine, afin de soutenir une routine beauté et nutritionnelle complète. Elle est sans lactose, sans soja et sans gluten, ce qui en fait une option accessible à divers régimes alimentaires tout en privilégiant une expérience sans arrière-pensée.
Ce produit peut constituer un complément à une routine de soins et de bien-être sans promettre de résultats garantis. Il est pensé pour ceux qui recherchent une option pratique et polyvalente afin d’étoffer leur alimentation et leur rituel beauté au quotidien.
Youtheory s’engage à proposer des compléments purs et efficaces, dans une démarche visant à inspirer le bien-être pour tous. Chaque lot est soumis à des contrôles de qualité rigoureux et à une traçabilité assurée pour une expérience cohérente et agréable.
Q: Comment utiliser Youtheory Poudre de Collagène Vanille ?
A: Dissolvez une dose dans 200–250 ml d’eau, lait végétal ou smoothie, une fois par jour.
Q: Le produit convient-il aux régimes sans allergènes ?
A: Formule sans lactose, sans soja et sans gluten; vérifiez l’étiquette pour les allergènes potentiels.
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