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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le masseur lombaire Yincook, un dispositif portable conçu pour offrir chaleur et massage ciblé là où vous en avez besoin.
Avec sa batterie intégrée, vous pouvez profiter de sessions de détente sans dépendre d'une prise murale, et même lors de la recharge, il peut être utilisé pour continuer à soulager les tensions. Pesant 1,8 livre, il se porte facilement autour de la taille ou se pose sur le bas du dos, que vous travailliez à votre bureau, que vous soyez sur le canapé ou en déplacement.
Ce masseur propose 3 niveaux de chaleur réglables et 5 intensités de massage par vibration, pour adapter l'expérience à vos sensations. Il s'éteint automatiquement après 30 minutes pour la sécurité et peut être utilisé seul ou en combinaison chaleur + massage, ou séparément selon vos préférences. En cas de peau sensible, privilégiez les niveaux bas et portez des vêtements sous la ceinture.
Le système d'airbags comprend trois modes de massage et peut envelopper les zones lombaires et les flancs. La chambre double et les deux canaux d'air assurent une répartition du soutien et du confort. Les sangles séparées et la bande d'extension allant jusqu'à 60 pouces permettent d'ajuster le tour de taille pour un maintien sûr et précis.
Contrôlez facilement via l'écran tactile intuitif et le verrouillage intégré. Les réglages de chaleur et de vibration s'effectuent rapidement. L'appareil se recharge via USB et peut être utilisé pendant la charge, offrant une expérience sans interruption lorsque vous en avez besoin.
Idéal comme cadeau polyvalent pour les moments de détente après le travail, à la maison ou par temps froid, ce masseur lombaire peut devenir un compagnon de bien-être au quotidien.
Q: Comment utiliser le masseur lombaire chauffant Yincook sans fil ?
A: Allumez l'appareil, fixez-le autour de la taille, choisissez chaleur et massage selon vos préférences, et profitez d'une session jusqu'à 30 minutes.
Q: Le produit peut-il être utilisé pendant la charge ?
A: Oui, il peut être utilisé pendant la charge grâce à sa batterie intégrée et au câble USB inclus.
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