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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le YATSKIA Arbre de Cristal Turquoise, une pièce artisanale qui rassemble élégance naturelle et symbolisme discret. Les pierres turquoise présentent des nuances bleu vert qui captent la lumière et rehaussent n'importe quel espace. L ensemble comprend un arbre de cristal ainsi qu une paire de pendentifs sept chakras, dont le collier arbre de vie sept chakras et le pendentif sept chakras onyx. Le socle en bois apporte stabilité et chaleur, tandis que les branches en fils dorés et le tronc recouvert de Mseal confèrent une finition soignée et une touche artisanale. Mesurant environ 8x8 cm à la base et 25 cm de hauteur, cet objet s adapte aussi bien à une table d appointment qu à une étagère ou un bureau, selon votre espace et votre lumière naturelle.
Ce bundle propose une harmonie visuelle et symbolique. Le turquoise est traditionnellement associé à des chakras sensibles comme le cœur, la gorge et le troisième œil. Dans ce cadre, l arbre peut évoquer la croissance personnelle, l amitié et l amour romantique, tout en ajoutant une note décorative sobre et moderne à votre intérieur. Les pendentifs peuvent être portés séparément ou ensemble, offrant une flexibilité selon l humeur et l occasion, sans promettre de résultats spécifiques.
Le Feng Shui et l art de disposer l énergie invitent à placer cet arbre là où votre intuition vous guide. Comme une plante symbolique, vous pouvez y penser comme d un germe de prospérité et de clarté qui se développe avec le temps. L objet peut être utilisé comme point focal dans une pièce calme, un espace de travail ou un coin de lecture, afin de favoriser une atmosphère apaisante et inspirante.
En bref, cet ensemble YATSKIA marie esthétique et symbolisme avec une touche de praticité. Il invite à créer une ambiance agréable, à s inspirer et à apprécier les détails soignés d une décoration artisanale, tout en offrant des options de port et de disposition selon vos envies.
Q: Quelles sont les dimensions et le poids de l ensemble ?
A: Environ 8 x 8 x 25 cm et 0,45 à 0,9 kg selon l assemblage; le colis inclut l arbre et les pendentifs.
Q: Comment préparer l arbre à l ouverture et l installer facilement ?
A: À la réception, l arbre peut être légèrement plié; dépliez les branches et posez‑le sur une surface plane; ajustez selon l effet désiré.
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