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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Ces pierres naturelles roulées et polies offrent une texture lisse et rafraîchissante au toucher. Chaque pièce mesure environ 2 à 3 cm, issues d’un lot en vrac qui révèle la beauté unique des nuances bleues et des veines légères. Leur apparence satinée et leur couleur bleu ciel évoquent une sensation de calme et de clarté, idéale pour accompagner vos moments de pause ou vos rituels quotidiens sans prétendre à des résultats miracle.
Conçues pour être utilisées comme objets de décoration ou comme outils d’expression personnelle, ces pierres peuvent s’intégrer facilement à votre espace de vie, bureau ou studio de méditation. Elles incarnent une énergie douce et invitante, prête à soutenir votre routine de respiration, de concentration ou de réflexion créative.
Notez que, même si ces pierres peuvent inspirer calme et concentration, elles ne remplacent pas les conseils professionnels ou les traitements médicaux. Le choix et l’utilisation de ces pierres s’inscrivent dans une approche sensorielle et décorative, basée sur l’expérience personnelle et le ressenti.
Q: Comment utiliser les pierres sodalite bleue YATOJUZI ?
A: Utilisez-les pour la méditation, le feng shui ou comme décor. Tenez-les en main ou placez-les près de vous pour favoriser la concentration et une ambiance apaisante.
Q: Les pierres conviennent-elles comme cadeaux ?
A: Oui, leurs nuances bleues et leur aspect naturel en font des cadeaux polyvalents pour les amateurs de cristaux et les moments de calme.
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