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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque XYSKINO pour les yeux, décoré d'un motif mignon et élégant, transforme votre expérience de repos en apportant une sensation de raffinement au moment du coucher. Son allure discrète et chic convient à tous les styles, que vous restiez à la maison, au bureau ou en voyage.
Conçu pour être léger et confortable, ce masque utilise un tissu simulé de soie qui est à la fois doux au toucher et respirant. Cette combinaison offre une sensation satinée contre la peau tout en évitant la surchauffe, ce qui peut être apprécié lors d’un port prolongé. Le design contouré suit les contours du visage et permet de bouger librement sans que le masque ne se déplace, une caractéristique particulièrement utile pour les dormeurs latéraux ou ceux qui pivotent pendant leur sommeil.
Le système de réglage de la bande élastique offre un maintien sûr sans tiraillement sur les cheveux ou pression sur les tempes. Grâce à ce réglage fluide, vous pouvez trouver rapidement votre position idéale et profiter d'une obscurité complète sans compromis sur le confort. Ce masque convient à toutes les morphologies faciales et à toutes les tailles, ce qui le rend polyvalent pour une variété d’utilisations quotidiennes.
En résumé, le masque XYSKINO offre une combinaison de douceur, de légèreté et de fonctionnalité pour accompagner vos moments de repos. Bien qu'il n'offre aucune garantie de résultats miracles, il peut soutenir une expérience de sommeil plus détendue lorsque les conditions lumineuses et les habitudes s’y prêtent. Prenez plaisir à explorer ce compagnon discret et voyez s’il s’intègre à vos rituels nocturnes ou vos voyages.
Q: Qu'est-ce qui rend ce masque adapté pour les voyages ?
A: Très léger et pliable, il se glisse facilement dans une trousse et bloque la lumière pour des nuits en déplacement.
Q: Le masque convient-il à toutes les formes de visage ?
A: Oui, grâce à la bande élastique réglable, il peut s'adapter à la plupart des visages et tailles.
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