Additional Information
xRedécouvrez l’éclat naturel de la peau avec XMZXMZ
Le masque XMZXMZ pour le visage réunit plusieurs longueurs d’onde dans une solution compacte et légère, pensée pour une utilisation domestique ou en déplacement. Les diodes lumineuses haute performance délivrent des longueurs d’onde choisies pour offrir une expérience sensorielle variée et une impression d’éclat plus uniforme sur le teint. L’association de 850 nm et 660 nm, associée à des options complémentaires, permet d’explorer différentes nuances de lumière sans quitter le confort de chez soi.
Ce que propose le masque
- Longueurs d’onde multiples: 850 nm et 660 nm pour une tonalité homogène, 590 nm jaune et 500 nm bleu pour des nuances lumineuses variées.
- Couverture lumineuse complète: des diodes efficaces assurent une répartition uniforme sur le visage pour une expérience équilibrée.
- Trois modes réglables + cyclage automatique: choisissez le mode selon vos besoins et laissez les couleurs se combiner en douceur.
Confort et design
- Conception en silicone légère et robuste, ajustement personnalisable grâce à une sangle adaptée pour un port confortable.
- Portabilité accrue: léger et facile à glisser dans un sac, idéal à la maison, au bureau ou en voyage.
Utilisations possibles et routine
Intégrez-le simplement à votre rituel de bien-être. Après une journée chargée, ce masque peut créer un moment de détente en combinant lumière et chaleur légère. Pour certaines personnes, il peut inspirer un teint plus frais après une utilisation régulière sans promettre de résultats spécifiques.
Idée cadeau
Compact et discret, il constitue une option de cadeau attentionnée pour les personnes qui apprécient les moments de soin et de bien-être au quotidien.
FAQ
Q: Comment utiliser le masque XMZXMZ en toute sécurité ?
A: Nettoyez le visage, séchez-le, puis activez le masque selon le mode recommandé et augmentez progressivement la durée des séances.
Q: Quelles précautions prendre et à quelle fréquence l'utiliser ?
A: Commencez par 5 à 10 minutes, 2 à 3 fois par semaine, puis ajustez selon le confort.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.