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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans une expérience sensorielle avec lensemble Wyspell Scorpio, un coffret zodiacal qui réunit six cristaux bruts soigneusement sélectionnés pour le Scorpion. Chaque pierre invite à explorer des nuances d’énergie, de créativité et d’expression personnelle, tout en apportant une touche décorative élégante et lumineuse à votre espace. Cet ensemble est pensé pour celles et ceux qui apprécient les objets authentiques et meaningful, sans promesse garantie mais avec de réelles possibilités de soutien dans les rituels quotidiens.
Utilisez ces pierres lors de vos rituels quotidiens, dans vos séances de méditation ou comme éléments de décoration qui invitent à la réflexion et à l’inspiration. Le guide accompagne votre découverte et propose des usages possibles sans promettre de résultats garantis.
Parfait pour les passionnées de cristaux et d’astrologie, ce set offre une présentation soignée et une expérience sensorielle qui peut compléter d’autres pratiques personnelles. Le design et les pierres choisies en font un cadeau réfléchi pour les anniversaires ou les occasions spéciales, sans pression ni promesse universelle.
Confiance et transparence : satisfaction garantie. En cas de souci avec votre ensemble, contactez-nous et nous étudierons une solution adaptée rapide.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans l'ensemble Wyspell Scorpio ?
A: L'ensemble comprend 6 cristaux bruts correspondant au Scorpion, et un guide avec un e-book pour découvrir les pierres et leurs usages.
Q: Comment utiliser cet ensemble de cristaux Scorpion ?
A: Utilisez les pierres lors de méditations, dans des rituels simples, ou pour embellir un espace; suivez les conseils du guide pour le nettoyage et la recharge.
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