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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l'huile essentielle Ylang-Ylang de Wuvezrub, présentée dans un flacon généreux de 240 ml. Son parfum floral chaud, à la fois exotique et enveloppant, transforme n'importe quel espace et peut accompagner vos routines de bien-être sans artifices.
Ajoutez 5 à 8 gouttes dans votre diffuseur ou humidificateur pour envelopper la pièce d'un arôme floral et chaleureux. Ce geste simple peut contribuer à une atmosphère plus accueillante dans le salon, la chambre ou l'espace de travail.
Quelques gouttes peuvent être intégrées pour parfumer des produits faits maison, comme des bougies, des savons, des lotions ou des shampoings, en apportant une note florale persistante.
Pour la peau et les cheveux, diluez Ylang-Ylang avec une huile porteuse adaptée. Un test cutané préalable est recommandé avant la première utilisation pour limiter tout désagrément potentiel.
Wuvezrub garantit l’absence d’additifs et propose une qualité fiable, afin de vous offrir une expérience sensorielle transparente et continue.
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Q: Comment utiliser l'huile essentielle Wuvezrub Ylang-Ylang dans un diffuseur ?
A: Ajouter 5 à 8 gouttes dans le diffuseur pour diffuser un arôme floral chaleureux.
Q: Quelles précautions pour la peau et les cheveux ?
A: Diluer avec une huile porteuse et effectuer un test cutané avant la première utilisation.
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