Additional Information
xWORLD-BIO Soft Ice Packs : Soulagement ciblé et thérapie flexible
Les Packs Gel Froid Doux WORLD-BIO constituent un duo réutilisable pensé pour le confort quotidien. Chaque pack mesure 25 cm sur 11 cm et contient un gel médical qui demeure souple après congélation, facilitant l enveloppement autour des zones courantes comme le cou, le genou, le poignet ou la cheville. Avec deux packs et deux housses de protection incluses, vous pouvez alterner sans jamais manquer de solution froide ou chaude à portée de main.
Confort et efficacité
- Soulagement ciblé pendant environ 20 minutes par séance; une durée recommandée pour limiter le contact avec la peau et optimiser l échange thermique.
- Température qui se maintient plus longtemps grâce à une conception à gel dense, permettant de traiter une zone sans réfrigération répétée.
- Construction durable et flexible, résistante aux déchirures et au froissement, qui épouse les contours du corps sans glisser.
- Polyvalence d usage pour le quotidien et les activités domestiques, adapté à plusieurs articulations et zones sensibles.
Modes chaud et froid, selon vos besoins
- Utilisation froide: appliquer après une entorse, une inflammation ou une douleur locale pour aider à réduire l enflure et l inconfort.
- Utilisation chaude: réchauffer légèrement pour favoriser la circulation et soutenir les tissus lors d un étirement ou d une récupération légère.
Caractéristiques pratiques
- Deux packs réutilisables et deux housses de protection incluses pour éviter le contact direct et prolonger la durée de vie du produit.
- Le gel reste souple même sorti du congélateur, et le plastique est conçu pour résister aux frottements et à l usure.
- Facile à repositionner et à envelopper autour des épaules, du cou, des genoux, des poignets ou des chevilles.
En optant pour WORLD-BIO, vous choisissez une solution simple et flexible qui peut s intégrer à diverses routines de bien-être. Bien qu il ne remplace pas un avis médical, ce duo peut accompagner des séances de récupération à domicile, des moments de détente ou des exercices de rééducation légère.
FAQ
Q: Comment utiliser les Packs Gel Froid Chaud WORLD-BIO ?
A: Changer entre le froid et la chaleur selon le besoin; ne pas dépasser 20 minutes par séance; utiliser les housses pour éviter le contact direct avec la peau.
Q: Pour quelles parties du corps conviennent ces packs ?
A: Idéal autour du cou, du genou, de la cheville, du poignet et d'autres zones; la souplesse permet de les envelopper confortablement.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.