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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le masque oculaire chauffant Wonder Family, une solution sans fil conçue pour envelopper vos yeux d’une chaleur douce et humide. Conçu comme un accessoire de détente et de soin personnel, il peut être utilisé comme masque de sommeil, enveloppe chauffante légère ou outil de confort après une longue journée devant un écran. Son format discret et sa sensation agréable favorisent une expérience relaxante sans contrainte.
Ce masque est alimenté par une recharge USB, vous offrant une liberté d’utilisation sans fil lorsque vous en avez besoin. Il est équipé d’un arrêt automatique après 15 minutes, ce qui vous permet de vous détendre en toute tranquillité et d’éviter les usages prolongés sans supervision. Le design sombre aide à bloquer la lumière, idéal pour les nuits où le repos est précieux et pour ceux qui préfèrent une ambiance sombre pendant le sommeil.
L’expérience est renforcée par une touche d’aromathérapie: trois patchs à la lavande s’activent lorsque le masque chauffe, libérant une fragrance légère et apaisante qui transforme le moment de détente en véritable rituel spa à domicile. Cette fonctionnalité ne prétend pas guérir, mais elle offre une atmosphère propice au calme et au réconfort, particulièrement après une journée stressante ou avant le sommeil.
Conçu comme un accessoire pratique pour la vie moderne, ce masque est léger, pliable et facile à emporter en voyage. Il peut convenir à différentes situations: après une séance d’écran prolongée, lors d’un trajet, ou simplement comme partenaire de votre routine nocturne. Le tout est pensé pour un usage quotidien sans contrainte, avec des détails qui favorisent l’expérience sensorielle tout en restant respectueux de votre rythme.
En somme, le masque oculaire chauffant Wonder Family peut être envisagé comme une option polyvalente de confort personnel: il combine chaleur, mobilité et sensualité du parfum lavande pour vous offrir une pause bien méritée, sans promettre de résultats miracles mais en promettant une expérience apaisante et pratique au quotidien.
Q: Le masque est-il sans fil et recharge USB ?
A: Oui, il est sans fil après recharge USB et offre une chaleur douce.
Q: Comment fonctionne l'aromathérapie intégrée ?
A: Les patchs lavande sactivent à la chauffe, libérant une fragrance apaisante.
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