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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Cette pièce unique est proposée à la vente pour une seule obélisque Moonstone crème de 70 mm (environ 3 pouces). Entièrement naturelle, elle est polie avec soin et présente des facettes qui captent la lumière pour révéler des reflets irisés subtils, typiques de la Moonstone. Chaque pierre est taillée à la main, ce qui peut entraîner de légères variations de taille, de motif et de couleur, gages de son caractère authentique.
Cette obélisque robuste et élégante allie présence décorative et énergie symbolique sans être ostentatoire. Le motif pyramidal et les quatre faces sculptées évoquent des traditions anciennes tout en s’intégrant facilement dans un intérieur moderne. Son toucher lisse et son éclat discret offrent une sensation apaisante lorsque l’on tient ou observe le cristal».
Notez que, en raison de sa nature naturelle et artisanale, des variations peuvent apparaître sur la couleur et les motifs. Cela fait partie du charme unique de chaque pièce.
Q: Quelle est la taille exacte et les variations possibles ?
A: Cette obélisque mesure environ 70 mm et peut présenter des variations naturelles de taille, motif et couleur.
Q: Quelles utilisations possibles avec ce cristal ?
A: Idéale pour Reiki, Feng Shui, équilibrage des chakras et méditation; peut accompagner la concentration et la sérénité.
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