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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les WellPatch Cooling Headache Pads apportent une fraîcheur ciblée lors de maux de tête, tensions, sinus et fièvre légère. Conçus pour compléter votre routine de bien-être sans médicament, ils offrent une thérapie de refroidissement pratique et discrète, adaptée à la vie quotidienne.
Intégrant une sensation de fraîcheur dès l’application, ces patchs enveloppent la zone concernée et apportent un apaisement temporaire qui peut aider à recentrer l’attention sur le confort immédiat. Leur format généreux permet de couvrir une surface suffisante sans gêner vos mouvements, que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement.
Ce produit est proposé en lot comprenant six paquets, chacun contenant 4 patchs, soit 24 patchs au total. Chaque patch mesure 11 cm sur 5 cm (4,3 pouces sur 2 pouces) et peut être appliqué sur le front ou le cou pour un soulagement ciblé.
WellPatch offre une option pratique pour une fraîcheur ciblée lors de périodes de tension, de migraine légère ou de fièvre. Bien que non garanti comme traitement unique, cet accessoire peut s’intégrer facilement dans une journée active et constitue une solution non médicamenteuse lorsque cela convient.
Q: Comment utiliser les patchs WellPatch pour les maux de tête ?
A: Appliquez le patch sur le front ou le cou pour un effet rafraîchissant; peut être utilisé avec d'autres traitements et est sans médicament.
Q: Combien de patchs sont inclus et quelle est la durée d'utilisation ?
A: Le lot comprend 24 patchs au total (6 paquets de 4); l'effet frais peut durer jusqu'à 12 heures selon les conditions.
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