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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les lingettes Well-Kept Tech & Lentilles offrent une solution prête à l’emploi pour obtenir une clarté instantanée sur lunettes, écrans et téléphones. Dans chaque lot, vous trouvez 180 lingettes pré-humidifiées rangées dans 12 sachets refermables, conçus pour être facilement glissés dans un sac, un tiroir ou une voiture. Leur format compact et leur accessibilité en font un indispensable pour garder vos surfaces propres tout au long de la journée.
Conçues pour être douces sur les surfaces délicates, ces lingettes sont sans ammoniaque et anti-statiques, ce qui les rend adaptées aux verres recouverts et aux écrans HD. Elles aident à éliminer les huiles et les traces sans agresser les surfaces ni la peau, offrant une expérience d’entretien plus fluide et moins agressive que certains liquides nettoyants. Le tissu sans peluches protège les lentilles et les écrans tout en assurant une finition nette et claire.
Le format 12 sachets refermables garantit que chaque lingette reste humide et prête à l’emploi jusqu’au dernier usage. Compactes et discrètes, elles s’insèrent facilement dans un sac à main, un sac d’ordinateur ou une boîte à voiture.
Note: ces lingettes offrent une solution pratique et non trompeuse pour l’entretien quotidien de vos accessoires technologiques. Les résultats dépendent des conditions et des surfaces traitées.
Q: Ces lingettes conviennent-elles à mes lunettes et écrans ?
A: Oui, elles conviennent pour lunettes et écrans; formulation sans ammoniaque et sans résidu. Utilisation douce.
Q: Combien de lingettes et comment les conserver ?
A: 180 lingettes dans 12 sachets resealables; gardez-les bien fermés pour préserver l'humidité.
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