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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les protections Wegreeco réutilisables, une solution douce et pratique qui allie confort, absorption et esprit éco-responsable. Conçues pour s’adapter à vos besoins, ces protections offrent une sensation agréable contre la peau et une démarche consciente envers l’environnement. L’ensemble comprend six protections lavables et un petit sac en tissu, pensé pour les déplacements et le rangement après l’usage.
Les protections sont disponibles en quatre tailles pour accompagner chaque moment de votre cycle. Petit: environ 20 cm de long, largeur 18 cm (ailes comprises); Moyen: environ 24 cm x 18 cm; Grand: environ 28 cm x 18 cm; Extra-large: environ 30 cm x 20 cm. Une composition adaptée peut aider à trouver le niveau de couverture qui vous convient le mieux.
L’extérieur imprimé apporte une touche esthétique tout en restant discret sous les vêtements. L’âme centrale est renforcée par des couches en charbon qui restent douces contre la peau et contribuent à une sensation stay-dry. La microfibre centrale assure une absorption efficace, tandis que les aérations et les ailes garantissent un maintien sûr autour de la culotte grâce à un système à deux snaps.
Ce pack est pensé pour une utilisation polyvalente: jour comme nuit, activités occasionnelles ou déplacements. Il peut être envisagé comme alternative réutilisable à vos protections habituelles, avec l’avantage de plusieurs tailles pour s’adapter à votre flux et à votre morphologie.
En choisissant des protections réutilisables, vous optez pour une solution durable qui peut réduire les déchets et les coûts à long terme. Le concept réutilisable s’inscrit dans une démarche plus respectueuse de l’environnement tout en offrant une utilisation répétée et fiable selon vos besoins.
Pour conserver leur douceur et leur efficacité, rincez-les après utilisation et lavez-les selon les instructions de lavage recommandées. Une manipulation simple et régulière peut prolonger leur durée de vie et assurer une sensation de fraîcheur à chaque utilisation.
Q: Comment utiliser ces protections menstruelles réutilisables Wegreeco ?
A: Lavez-les avant la première utilisation, pliez et fixez-les avec les snaps, puis changez toutes les 2 à 6 heures et lavez-les après usage.
Q: Quels avantages propose ce pack par rapport aux protections jetables ?
A: Réutilisables et durables, elles réduisent les déchets et offrent une option économique à long terme.
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