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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez Wegreeco, un ensemble de protections menstruelles lavables qui allie confort, sécurité et praticité pour le quotidien des adolescentes et des femmes. Composé de 6 protège-slips et proposé en 5 tailles, ce kit couvre les besoins du XS au XL, s’adaptant ainsi à différentes morphologies et intensités de flux. Parfait pour une utilisation quotidienne, le voyage, l’activité sportive ou les jours plus chargés, sans compromis sur l’hygiène et la discrétion.
La douceur commence par la peau: la couche intérieure ultra-confortable épouse les contours et évacue l’humidité, tandis que la doublure centrale présente une absorption efficace. L’extérieur en TPU est conçu pour limiter les fuites, et les points en silicone sur la face anti-dérapante maintiennent le produit en place contre la culotte. Le système à deux snaps facilite l’attache autour des slips fins et offre un maintien sûr pendant les activités quotidiennes ou sportives.
Ces protections lavables conviennent pour un flux lourd comme pour des jours plus légers. Elles peuvent aussi être utilisées après l’accouchement ou en cas d’incontinence légère, et s’avèrent pratiques lors de déplacements ou de voyages grâce au sac étanche fourni pour le transport et le stockage discret.
Adopter des protections réutilisables peut contribuer à réduire les déchets sanitaires et à limiter l’achat récurrent de protections jetables. Sur le plan économique, remplacer les protections jetables par des modèles réutilisables peut influencer les coûts à long terme. En moyenne, un menstruant peut utiliser jusqu’à 16 000 protections jetables et dépenser environ 18 000 euros au cours de sa vie. Wegreeco propose une alternative durable qui combine confort et responsabilité.
Q: Comment entretenir les protections Wegreeco lavables ?
A: Rincez, lavez en machine à 40°C selon l'étiquette, puis séchez à l'air; éviter l'eau de javel et le sèche-linge.
Q: Conviennent-elles aux adolescentes et à un flux abondant ?
A: Oui, elles existent en plusieurs tailles et offrent une protection confortable et fiable pour différents niveaux de flux.
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