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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le quartz citron de VIZYTOU capte la lumière avec une teinte jaune citron vive, parfois accompagnée d'un voile verdâtre léger. Cette pierre naturelle est façonnée en un obélisque poli à la main, pesant entre 1,1 et 1,7 livres. Ses six facettes distinctes créent des reflets dynamiques qui jouent avec l'éclairage et apportent une sensation de mouvement subtil à votre intérieur. Chaque pièce présente des nuances légèrement différentes et peut comporter de petites fissures ou imperfections typiques des cristaux véritables, ce qui renforce son caractère unique.
Conçue pour être utilisée autant comme élément décoratif que comme outil de calme et de concentration, cette pièce s'intègre aussi bien dans un salon que sur un bureau. Le quartz citron évoque la fraîcheur et l'énergie des vergers en été, apportant une touche naturelle et revigorante sans imposer de changements radicaux à votre espace. Vous pouvez apprécier sa présence lors de moments de méditation, de yoga ou de simple respiration consciente, tout en profitant d'un objet qui attire le regard et anime l'ambiance.
Conseils pratiques: nettoyez avec un chiffon doux et évitez les produits agressifs. Protégez l'objet des chocs violents et rangez-le à l'abri de poussière pour préserver sa couleur et son éclat. Si vous êtes satisfait, excellente nouvelle; sinon, la garantie offre une solution simple de retour ou de remboursement sans questions.
Notez que le poids et la couleur peuvent varier légèrement d'un lot à l'autre; la nature artisanale de l'article garantit son caractère unique. En commandant, vous recevrez une pièce polie et prête à être exposée, prête à inspirer et à accompagner vos routines de bien-être et de réflexion.
Pour maximiser l'effet visuel et l'énergie ambiante, placez l'obélisque près d'un espace de recueil ou de travail, sur une étagère, une table d'appoint ou un espace de méditation dédié. Combinez-le avec d'autres cristaux clairs ou apaisants pour créer des contrastes et des textures intéressantes. Nettoyez régulièrement la surface avec un chiffon doux et évitez les produits chimiques agressifs pour préserver son éclat naturel.
Q: De quel matériau est composé cet obélisque et quelle est sa taille exacte ?
A: Il s'agit d'un quartz citron naturel, pesant entre 1,1 et 1,7 livres; taille et couleur varient selon le lot.
Q: Comment l'utiliser au quotidien sans danger ?
A: Pour méditation, décoration et création d'une ambiance calme; placez l'obélisque dans un espace choisi et prenez quelques respirations.
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