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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
L’horloge Vivilumens Wake Up Light simule une aube d’environ 30 minutes, passant de 10 % à 100 % de luminosité avant que le son de l’alarme ne retentisse. Cette transition progressive offre une sensation naturelle et peut aider à entamer la journée avec un esprit plus calme et une énergie équilibrée, particulièrement utile pour les matins chargés ou les réveils sensibles.
Conçue pour les couples, colocataires et familles, elle propose deux alarmes totalement indépendantes et des modes dédiés « Tous les jours », « Semaine » ou « Week-end ». La fonction snooze autorise 10 minutes de sommeil en plus, permettant à chacun d’organiser son lever sans déranger l’autre.
Choisissez parmi 20 sons de haute qualité, dont 10 nuances de bruit rose et 10 sons naturels (feu de camp, bol tibétain, vagues). Associés à la lumière d’ambiance et à une minuterie d’arrêt automatique (30/60/90 minutes), ils créent un cadre propice à l’endormissement et à des nuits plus reposantes.
Pour des nuits sans distraction, l’écran peut être complètement éteint et la luminosité ajustée sur 4 niveaux, ou désactivée. Impossible de perturber votre cycle de repos, tout en pouvant vérifier l’heure si nécessaire.
Aucune connexion Wi‑Fi ni application requise. Les commandes physiques réduisent l’exposition à la lumière bleue avant le coucher. Le coffret comprend le câble d’alimentation et l’adaptateur, dans un design élégant qui en fait un cadeau idéal pour divers profils—nouveaux couples, étudiants, professionnels, ou amoureux du sommeil réparateur.
Q: Le réveil convient-il aux dormeurs lourds ?
A: Oui, le lever progressif et les sons apaisants offrent une transition en douceur sans choc.
Q: Faut-il une connexion Internet ou une application ?
A: Non, aucune connexion requise: tout se règle directement sur l’appareil.
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