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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le gratte-langue VIVAGO en acier inox avec son support en bambou, disponible en lot de 2. Cet outil complète votre routine d'hygiène bucco-dentaire et est pensé pour nettoyer la langue, favoriser une sensation de fraîcheur et faciliter une routine quotidienne plus ordonnée.
Réalisé en acier inoxydable 100 %, ce gratte-langue offre une résistance à la corrosion et un nettoyage aisé. Le support en bambou apporte une touche naturelle et élégante, tout en assurant une circulation d'air adaptée autour du métal, pour un rangement pratique et ventilé après chaque utilisation.
Utilisé régulièrement, il peut aider à retirer les résidus visibles sur la langue et à soutenir une impression de propreté après les repas. Beaucoup éprouvent une perception de saveurs plus nettes et une sensation de fraîcheur lors de l'utilisation du duo VIVAGO.
Note: les effets varient selon les habitudes et l'entretien; ce produit n'est pas présenté comme une garantie de résultats spécifiques, mais s'intègre à une routine d'hygiène buccale personnelle.
Ce duo offre un outil robuste et pratique, pensé pour s'intégrer facilement à votre routine quotidienne. Bien qu'il n'assure pas de résultats spécifiques, il peut s'insérer naturellement dans vos gestes et contribuer à une haleine plus fraîche et à une langue visiblement propre.
Q: Comment utiliser le gratte-langue VIVAGO ?
A: Rincez et séchez le gratte-langue après chaque utilisation, puis rangez-le sur le support en bambou pour être prêt à l'emploi.
Q: Le pack 2 pièces convient-il à toute la famille ?
A: Oui, le duo permet à deux adultes de partager une routine d'hygiène buccale, chacun ayant son accessoire.
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