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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Kit Disc Starter Viv For Your V est conçu pour proposer une alternative agréable et durable, adaptée à un quotidien actif. Depuis la première ouverture, vous ressentirez une approche pensée pour réduire les déchets tout en conservant une expérience pratique et fluide.
Ce qui rend ce kit distinct, c’est l’équilibre entre confort, simplicité d’usage et respect de l’environnement. Le disque est noir, doux au toucher et fabriqué dans un silicone médical flexible. Son design avec anneau facilitant la prise en main peut transformer votre façon d’aborder le moment mensuel, sans pression inutile.
Le disque Viv For Your V est souple et flexible, conçu pour offrir une sensation naturelle lors de l’insertion et du retrait grâce à son anneau de préhension. Sa couleur noire aide à limiter les traces et à préserver une apparence discrète. La promesse d’un usage jusqu’à 12 heures et d’une réutilisation pouvant durer des années (jusqu’à 10 ans selon l’usage et l’entretien) ouvre des possibilités concrètes pour une vie quotidienne plus fluide.
Qu’il s’agisse de travail, d’entraînement ou de déplacement, ce kit offre une alternative discrète et confortable. Utilisez-le selon votre propre rythme et n’hésitez pas à vous familiariser avec le guide pour optimiser votre expérience.
Conçu pour une utilisation pratique et durable, ce kit propose une solution réutilisable et simple à intégrer à une vie active. Sans promesse médicale, il peut représenter une alternative sans déchet avec une expérience sensorielle sûre et fiable.
Q: Que contient le kit Disc Starter Viv For Your V ?
A: Le kit comprend un disque réutilisable, une pochette satin, un gel nettoyant végétal et un guide pour débutants.
Q: Combien de temps puis-je porter le disque et quelle est sa durabilité ?
A: Porté jusqu'à 12 heures et réutilisable sur plusieurs années grâce au silicone médical.
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