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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Ce collagène marin est obtenu à partir des écailles de poissons blancs sauvages pêchés dans les eaux rigoureuses de l’Alaska. Il est décrit comme hautement biodisponible, facile à digérer et soluble même dans l’eau froide. Le produit est certifié sans OGM et se présente sous forme de sachets individuels de 10 g, conçus pour une utilisation pratique au quotidien.
Formulé pour s’intégrer sans effort dans votre routine, ce collagène neutre est sans sucre ajouté et sans allergènes majeurs. Sa saveur neutre et sa texture légère permettent de le mélanger dans une variété de boissons sans altérer le goût, que ce soit chaud ou froid. Son format portable en fait une option adaptée aux déplacements ou au travail, sans compromis sur la simplicité d’utilisation.
Selon vos préférences, l’intégration peut se faire en douceur et sans compromis. Le collagène marin peut potentiellement soutenir la beauté et le maintien de cheveux, peau et ongles, ainsi que le confort des articulations et des tendons, sans promettre de résultats garantis.
Le produit présente une saveur neutre et peut être ajouté à vos boissons favorites sans changer leur goût. Pour tirer le meilleur parti de ce format, privilégiez une utilisation régulière et adaptée à votre routine.
Ajoutez 1 à 2 sachets par jour dans vos boissons, chaudes ou froides. Le goût neutre permet une utilisation polyvalente tout au long de la journée, que ce soit au petit-déjeuner, au bureau ou en soirée.
Q: Comment utiliser les sachets Vital Proteins Collagène Marin ?
A: Dissoudre 1 à 2 sachets par jour dans une boisson chaude ou froide selon votre préférence; parfait dans le café, thé ou smoothie.
Q: Le collagène marin convient-il au régime Paleo ou Whole30 ?
A: Oui, il est compatible avec les régimes Paleo et Whole30, sans sucre ajouté, sans gluten et sans produits laitiers.
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