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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La ceinture Viconor réunit lumière rouge et infrarouge proche pour une expérience lumineuse douce autour du cou et sur les zones ciblées. Son design léger et flexible permet un port mains libres, idéal lorsque vous travaillez, regardez la télévision ou vous détendez à la maison.
Imaginez une pause détente entre deux tâches, ou une session après une activité sportive, enveloppée d’une lumière douce sur le cou et le visage. La minuterie intégrée permet de programmer des sessions courtes ou plus longues selon vos envies. L’appareil est conçu pour être utilisé à la maison ou au bureau, et se prête également à des moments de repos sur le canapé.
Conception flexible et simple à utiliser: la ceinture s’ajuste autour de la zone cible et peut être activée via une alimentation adaptée. Le format mains libres facilite les mouvements et les activités quotidiennes sans interruption.
Pour qui est-ce fait ? Cette solution pratique convient à celles et ceux qui recherchent une utilisation non invasive et facile à intégrer dans une routine domestique ou professionnelle. Elle peut être utilisée seul ou partagée avec des proches, et, si besoin, avec votre animal de compagnie sensible à la chaleur douce.
Q: Comment activer et programmer une séance avec la ceinture Viconor ?
A: Connectez-la à une source d’alimentation, appuyez sur le bouton du minuteur et sélectionnez la durée souhaitée pour une session mains libres.
Q: Quelles zones peut-on cibler avec cette ceinture et peut-elle être partagée ?
A: Elle peut être utilisée autour du cou, du menton et d’autres zones ciblées; l’appareil peut être partagé avec les membres de la famille et les animaux sensibles à la chaleur.
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