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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez la Veste moustiquaire Relexit, une protection légère et fiable pour vos aventures estivales. Conçue pour allier confort et performance, elle répond aux besoins des randonneurs, campeurs et amateurs d'activités en plein air qui veulent rester à l'abri des insectes sans sacrifier la liberté de mouvement.
Conçue pour durer et vous accompagner sur les sentiers, cette veste se distingue par sa résistance accrue face aux déchirures et sa capacité à prévenir les accrocs causés par les branches, tout en offrant une barrière efficace contre les moustiques grâce à une maille stratégique.
Les éléments clés s'adaptent à vos gestes: une capuche réglable à l'arrière pour un champ de vision clair et une fermeture éclair rapide qui permet de retirer le capuchon sans effort. Les cordons au niveau des poignets et de la taille participent à une fermeture hermétique contre les insectes lorsque vous marchez, pagayez ou grimpez.
Idéale pour les sorties en montagne, les randonnées, les excursions dans les zones boisées ou près de l'eau, et les moments où les moustiques peuvent être présents. La veste est conçue pour rester en place pendant l'effort et offrir mobilité et couverture.
Pour préserver sa protection, privilégiez un lavage doux et un séchage à l'air. Cette approche contribue à maintenir la coupe et la maille tout en conservant la capacité à bloquer les insectes lors de vos aventures futures.
Q: Quelles situations conviennent le mieux à la veste moustiquaire Relexit ?
A: Idéale pour randonnées, camping et activités extérieures, elle offre ventilation et protection contre les insectes sans compromis.
Q: Comment ajuster la capuche et empêcher les moustiques d'entrer ?
A: Ajustez le cordon de la nuque et les cordons des poignets et taille pour une barrière efficace et un ajustement sûr.
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