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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Réinventez vos pauses visuelles avec le VANI Eyeliber 2 Plus, un masque oculaire chauffant et masseur pour les yeux qui bloque la lumière et offre une chaleur réconfortante. Conçu pour accompagner les soirées de travail, les trajets ou les moments de détente après une journée devant l’écran, cet appareil cherche à envelopper le regard d’un cocon de confort. Son interface conviviale et sa douceur sont pensées pour vous aider à changer d’instant d’esprit et à profiter d’un moment personnel sans pression.
Grâce à une combinaison de maîtrise et de confort, Eyeliber 2 Plus propose cinq réglages DIY: mode doux, mode fort, réveil, sommeil et relaxation. Le tout est accessible à distance via une télécommande, avec des options pour ajuster le volume et la musique afin d’accompagner votre expérience selon vos envies du moment.
L’utilisation peut devenir un moment “réveil” ou “dodo” selon le mode choisi, aidant à structurer vos rituels de détente après une journée chargée. Sa matière douce et son allure soignée en font aussi un candidat idéal pour un cadeau élégant et attentionné, sans promesses irréalistes.
En résumé, Eyeliber 2 Plus allie chaleur, massage et ambiance sonore pour une expérience personnelle et relaxante. Il peut être un compagnon agréable pour des moments de repos bien mérités et un point de départ pour une routine bien-être à domicile.
Q: Qu'est-ce que VANI Eyeliber 2 Plus peut apporter à ma routine quotidienne ?
A: Une sensation de détente autour des yeux grâce à la chaleur et au massage par air, accompagnée ou non de musique selon vos préférences.
Q: Quelles précautions faut-il connaître avant d'utiliser Eyeliber 2 Plus ?
A: Évitez en cas d’opération oculaire récente ou de conditions comme la rétine, cataracte ou glaucome; consultez le manuel pour les indications et limites d’usage.
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