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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le dentifrice mousse V-WHITE offre une approche douce et efficace pour le soin quotidien des dents et des gencives. Sa texture légère se déploie rapidement pour envelopper chaque surface d’une mousse apaisante, sans sensation d’irritation. Conçu pour une utilisation familiale, il s’appuie sur des ingrédients naturels et une formulation sans fluorure ni alcool, afin de favoriser une routine bucco-dentaire plus douce tout en restant efficace sur le long terme.
La combinaison de charbon actif naturel et d’ingrédients végétaux offre une expérience sensorielle agréable tout en soutenant le nettoyage des surfaces dentaires. Le produit est pensé pour les personnes qui recherchent une alternative plus naturelle et équilibrée, sans les contraintes du fluorure et de l’alcool, tout en restant efficace dans une routine quotidienne.
Pour les adultes comme pour les enfants, ce dentifrice se veut accessible et fiable au quotidien. Il peut s’inscrire dans une routine de soin axée sur la prévention des taches et le maintien d’un sourire frais, sans compromis sur la sécurité et le confort d’utilisation.
Note: ce produit ne remplace pas les rendez-vous dentaires réguliers. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre et dépendent de l’hygiène générale et des habitudes quotidiennes.
Q: Ce dentifrice mousse convient-il à la famille, adultes et enfants ?
A: Oui, sa formule naturelle sans alcool ni fluorure convient à tous les âges.
Q: Comment utiliser le produit 2 en 1 avec le rinçage ?
A: Brossez avec la mousse puis rincez avec le rinçage pendant 60 secondes.
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