Additional Information
xMasque de sommeil Umisleep en soie pure Mulberry
Le masque Umisleep est confectionné en soie Mulberry 6A, désignée 22 momme, pour une sensation luxueuse et une respirabilité agréable. Il est certifié OEKO-TEX Standard 100, garantissant la pureté du tissu. Pour vérifier l’authenticité de la soie, vous pouvez utiliser l’échantillon fournis pour un test de brûlage simple et sûr.
Confort premium et soin de la peau
Sa surface lisse minimise les frottements et peut aider à préserver l’hydratation naturelle de la peau tout en restant douce pour les peaux sensibles. La texture soyeuse est conçue pour offrir une sensation agréable tout au long de la nuit.
- Soie Mulberry 6A, 22 momme, tissage premium
- Texture douce et lisse respectant la peau
- Certifié OEKO-TEX Standard 100
- Échantillon fournis pour tester l’authenticité (test de brûlage)
- Coussin nasal intégré pour une occultation plus efficace
- Masque léger et sans pression sur les yeux
Adaptation personnelle et praticité
La sangle à boucle reglable s’adaptent à des tours de tête de 18 à 26 pouces (environ 46 à 66 cm). Le ruban est enveloppé de soie, ce qui limite la pression autour des oreilles et aide à garder les cheveux sains. Le masque est léger et ne comprime pas les yeux, offrant une sensation de facilité à chaque utilisation.
- Taille ajustable: 18" à 26" (46–66 cm) pour un ajustement sûr
- Enveloppe de soie pour minimiser les frottements et les tiraillements
- Pochette de voyage pratique incluse
- Emballage élégant, parfait comme cadeau pour soi ou pour un proche
Usage en voyage et occasions
Idéal lors d’un vol, d’un séjour hôtelier, d’un trajet en train ou de nuits chez des amis, ce masque peut devenir un compagnon discret pour obscurcir la lumière et favoriser un repos plus profond. Sa taille compacte et sa pochette incluse en font un accessoire pratique pour les déplacements.
Dimensions à retenir: le masque mesure environ 21 cm de long sur 9,5 cm de large (8,27" x 3,74"). Son look élégant et sa fonction légère en font un choix pertinent pour voyager ou se récompenser chez soi.
FAQ
Q: Qu'est-ce qui rend ce masque Umisleep unique ?
A: Conçu en soie Mulberry 6A, 22 momme, certifiée OEKO-TEX, il offre douceur luxueuse et confort pour la peau.
Q: Comment le masque améliore-t-il l'obscurité?
A: Un coussin nasal amélioré bloque mieux la lumière pour favoriser un sommeil plus profond.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.