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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçu pour accompagner les moments intenses qui suivent l’arrivée de bébé, le kit UHdod regroupe six essentiels réunis en une trousse pratique et discrète. Chaque élément est pensé pour favoriser une sensation de fraîcheur, faciliter les gestes du quotidien et vous aider à vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre lien avec votre nouveau-né.
Au cœur du kit se trouve une bouteille périnée inclinée qui permet un nettoyage mains libres, réduisant les gestes à répétition et aidant à maintenir une routine d’hygiène rapide et confortable pendant les premières semaines. Le spray apaisant à l’hamamélis offre une sensation fraîche et légère, idéal pour des pauses de réconfort quand vous en avez besoin, où que vous soyez. Les quatre compresses froides instantanées apportent une impression de fraîcheur durable, utile pour les petites irritations ou les périodes chaudes de la journée. Douze sous-vêtements jetables assurent une protection discrète tout en offrant une coupe souple qui suit vos courbes post-partum. Enfin, 24 protège-liners infusés à l’hamamélis complètent le tout en prolongeant la sensation de propreté et de douceur, et le tout se glisse dans un sac en canvas réutilisable, pratique à emporter à la maison ou à l’hôpital.
Ce kit ne promet pas de résultats spécifiques, mais il peut constituer une aide pratique pour gagner en sérénité et en organisation pendant la reprise et les premiers échanges avec bébé. Il s’agit d’une solution tout-en-un prête à l’emploi, conçue pour répondre à des besoins courants avec un équilibre entre confort, praticité et discrétion.
Avec ce kit, vous bénéficiez d’un ensemble pensé pour simplifier votre quotidien, réduire les efforts répétés et vous offrir un sentiment de contrôle dans une période où chaque détail compte. L’approche tout-en-un permet d’éviter les achats séparés et de rester concentrée sur les premiers moments essentiels de la parentalité.
Q: Comment utiliser le kit postpartum UHdod pour mes premiers jours?
A: Utilisez la bouteille périnée inclinée pour les nettoyages, les compresses froides pour le confort, et les sous-vêtements jetables pour une protection discrète.
Q: Le kit convient-il pour l'hôpital et la maison?
A: Oui. Le sac en toile facilite le transport et le rangement, idéal à l'hôpital ou à domicile.
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