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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez TUOB, une approche moderne pour accompagner vos routines de récupération et de bien-être. Le dispositif combine des longueurs d’onde choisies — 660 nm rouge et 850 nm infrarouge — dans un format compact et sans fil, pensé pour une utilisation pratique à la maison, au bureau ou en déplacement. La batterie de 4000 mAh assure une autonomie suffisante pour des séances régulières, tandis que le système de contrôle magnétique simplifie l’expérience d’utilisation. Avant la première utilisation, il est conseillé de charger complètement la batterie afin de profiter d’une longue durée de service.
Le module réunit 76 LED rouges à 660 nm et 38 LED infrarouges à 850 nm. Le rouge peut favoriser une sensation de détente musculaire et améliorer la circulation locale, tandis que l’infrarouge agit en profondeur pour toucher les zones des articulations et des muscles. Cette combinaison offre une approche adaptable pour différents besoins occasionnels sans promettre de résultats garantis.
Vous pouvez personnaliser votre thérapie avec trois modes distincts et deux modes d’éclairage. Sélectionnez entre Rouge seul, Infrarouge seul ou Combinaison Rouge + Infrarouge, puis choisissez entre impulsion (10 Hz) ou continu. Cinq niveaux d’intensité, allant de H1 à H5, vous permettent d’ajuster l’intensité selon votre confort et votre morphologie.
Le dispositif est conçu pour s’enrouler autour de la cheville, du poignet et du coude grâce à une sangle réglable et une ergonomie pensée pour la plupart des morphologies. L’expérience sans fil et le format compact facilitent les séances à domicile, au travail ou en déplacement, sans entrave.
Le produit propose un arrêt automatique réglable sur 5 à 30 minutes, afin d’éviter une utilisation excessive et d’offrir une expérience pratique et sûr. Un véritable compagnon idéal pour ceux qui cherchent une solution complémentaire à leur routine de bien-être.
Avec son design soigné et sa polyvalence, ce dispositif peut constituer une idée cadeau utile pour les proches actifs, les amateurs de fitness ou ceux qui souhaitent intégrer une routine de détente musculaire dans leur quotidien.
Q: Quelles sont les principales fonctionnalités et modes ?
A: Trois modes (rouge, infrarouge, combo), deux modes d’éclairage (impulsion 10 Hz et continu), cinq niveaux d’intensité.
Q: Quelles zones corporelles peuvent bénéficier de l’appareil ?
A: Cheville, poignet et coude grâce à une sangle réglable et un design ergonomique.
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