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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Truvani propose une protéine whey bio issue de vaches nourries à l’herbe et élevées en pâturage, dans le cadre de fermes certifiées biologique. Le produit est sans hormones ni antibiotiques, et privilégie une approche propre et traçable. Cette base nutritionnelle peut aider à compléter l’apport quotidien en protéines tout en respectant des critères de transparence et de simplicité des ingrédients.
Chaque portion fournit 20 g de protéines complètes et tous les neuf acides aminés essentiels, ce qui peut soutenir la récupération après l’effort, contribuer à maintenir une énergie soutenue et accompagner une alimentation équilibrée. Le mélange de protéines se prête aussi bien à un shake rapide qu’à l’intégration dans des smoothies ou des recettes maison, sans compromis sur la qualité des composants.
Le profil édulcorant privilégie une douceur naturelle sans stevia ni alcools de sucre. L’édulcorant utilisé est extrait d’un fruit de moine biologique, offrant un goût doux et une digestion généralement facilité par rapport à certaines alternatives. L’absence de gommes, de charges et d’édulcorants artificiels participe à un étiquetage clair et lisible, conforme à une démarche “clean label”.
Ce produit s’adresse à celles et ceux qui recherchent une poudre de protéine simple, transparente et adaptée à une routine active. Bien qu’elle puisse soutenir certains objectifs liés à l’activité physique, elle ne promet pas de résultats spécifiques; les effets dépendent de l’ensemble du mode de vie et de l’assiduité à la pratique sportive.
En choisissant une protéine propre et simple, vous privilégiez une base qui peut s’intégrer facilement à différentes routines quotidiennes, tout en respectant des critères de traçabilité et de composition claire.
Q: Qu’est-ce qui distingue la whey Truvani Organic Vanille ?
A: Protéine issue de vaches nourries à l’herbe, biologique et sans OGM, sans gommes ni édulcorants artificiels.
Q: Comment intégrer ce produit dans ma routine quotidienne ?
A: Mélangez 20 g avec eau ou lait végétal; idéal après entraînement ou comme complément protéique journalier.
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