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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La ceinture TOLOCO de thérapie par lumière rouge et infrarouge est conçue pour une utilisation pratique et quotidienne. Elle allie des diodes lumineuses 3-en-1 délivrant 660 nm de lumière rouge et 850 nm infrarouge, offrant une chaleur douce et enveloppante sur les zones où les tensions sont fréquentes. L’objectif est d’accompagner une sensation de bien-être, dans le respect de votre rythme et de votre confort.
Grâce à une télécommande intuitive, vous pouvez programmer la durée de chaque séance selon votre ressenti et votre emploi du temps. Cette fonction peut aider à adapter les traitements à vos besoins, en privilégiant des sessions qui s’intègrent facilement à votre journée. Le dispositif est conçu pour une utilisation à domicile, sans nécessiter de déplacement, avec une matière douce qui respecte la peau même lors de séances prolongées.
Le bandeau est pensé pour un port agréable et une application simple. Vous pouvez le brancher via USB et l’emporter avec vous, lorsque vous disposez d’une source d’alimentation portable. Cela vous permet de transformer n’importe quel espace en espace de détente, que ce soit dans le salon, le bureau ou une chambre.
Cette thérapie peut agir sur plusieurs zones du corps: cou, dos, taille, épaules, hanches, jambes, bras et pieds. Elle peut aussi être envisagée comme option de chaleur douce pour des usages ponctuels, et elle est adaptable à des animaux domestiques selon les précautions appropriées.
Ce produit s’adresse à ceux qui apprécient des gestes simples pour favoriser leur bien-être quotidien. C’est une option pratique pour les proches lors d’anniversaires, fêtes ou autres occasions spéciales, tout en restant discrète et efficace dans l’instant présent.
Q: Quels usages principaux offre la ceinture TOLOCO ?
A: Elle peut favoriser la circulation sanguine et détendre les muscles et les articulations lorsque utilisée régulièrement à domicile.
Q: Comment démarrer avec la ceinture TOLOCO ?
A: Branchez l'appareil, réglez la durée avec la télécommande et appliquez-le sur les zones souhaitées selon votre confort.
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