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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cet arbre de cristal est assemblé à la main avec des feuilles en obsidienne naturelle sur des branches en fil métallique, le tout posé sur une base en bois. Il mesure environ 30 à 38 cm de hauteur et intègre 320 perles cristal qui captent la lumière et ajoutent une touche artisanale à votre espace.
Le choix de l obsidienne et la structure du cristal invitent à une expérience sensorielle : la couleur sombre, le scintillement des perles et la chaleur du bois créent une présence calme et élégante, idéale pour une pièce de vie ou un espace de travail.
Esprit de décor et énergie positive, cet arbre peut soutenir l équilibre des chakras, favoriser la relaxation et aider à la concentration et à la clarté d esprit. Cette description met en avant une approche décorative et symbolique plus que thérapeutique.
Conçu pour apporter une atmosphère apaisante, il peut inspirer une routine de détente ou de réflexion, sans promettre de résultats, mais en offrant une présence visuelle qui peut être agréable au quotidien.
Parfait dans le salon, la chambre, le bureau ou un espace de travail, cet arbre apporte une touche lumineuse et sophistiquée. C est aussi une idée cadeau réfléchie pour ceux qui apprécient les objets uniques et naturels.
Q: Qu est ce que cet arbre en obsidienne apporte a la decoration ?
A: Un element decoratif fait main qui peut contribuer a une ambiance calme et a la concentration, tout en ajoutant une touche de couleur et de lumiere naturelle.
Q: Comment preparer et entretenir l arbre pour l utiliser au mieux ?
A: Placez-le dans un endroit degage, depliez doucement les branches et utilisez-le comme point focal pour la detente ou la concentration.
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