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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une barre énergétique pensée pour les modes de vie actifs, sans compromis sur le goût. Ces barres à base d’ingrédients réels combinent protéines et fibres pour soutenir l’énergie tout au long de la journée, tout en restant fidèles à une philosophie simple et naturelle. Avec une texture agréable et une saveur distinctive de noisette, café et maca, elles invitent à une dégustation aussi satisfaisante que pratique.
Profil nutritionnel et certifications : ces barres sont sans gluten et adaptées à un régime végan et paleo. Elles bénéficient d’une vérification sans OGM et s’inscrivent dans une logique ‘sans sucre ajouté’, sans produits laitiers ni soja. Cette composition se fonde sur des ingrédients simples et prononçables, vous offrant une alternative réelle et gourmande aux encas industriels.
Ingrédients et goût : chaque barre est conçue à partir de dattes, de noix, de graines et de fruits; le tout se combine pour un en-cas équilibré et naturellement sucré. La saveur noisette et café, associée à une pointe de maca, apporte une touche aromatique qui se distingue lors de vos pauses énergie ou pendant vos activités en plein air.
Utilisations possibles et ergonomie: les Thunderbird Real Food Bars se glissent facilement dans un sac pour un petit-déjeuner sur le pouce, une collation post-entraînement ou une pause énergisante lors d’un voyage. Elles conviennent à une variété d’usages quotidiens et accompagneront aussi bien les randonnées que les séances de sport ou les journées bien remplies.
Q: Les Thunderbird Real Food Bars sont-elles sans gluten ?
A: Oui, elles sont certifiées sans gluten et conviennent aux modes de vie actifs.
Q: Sont-elles véganes et sans sucre ajouté ?
A: Oui, elles respectent un régime végan et paleo, et ne contiennent pas de sucre ajouté.
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