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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Offrez à vos nuits un rituel de sommeil plus doux avec le Masque de sommeil en satin XXL de Thirty Something. Conçu pour envelopper le visage d’un toucher soyeux, il associe élégance et fonctionnalité afin de favoriser des nuits plus paisibles sans compromis sur le confort. Son format surdimensionné assure une couverture généreuse, tandis que la doublure noire intérieure peut aider à dissimuler les traces de maquillage, pour des réveils sans souci lorsque vous voyagez ou que votre routine change. Cet accessoire peut devenir une companion nocturne apprécié par celles et ceux qui recherchent une expérience de sommeil premium et sans distraction.
Le satin utilisé offre une douceur remarquable qui glisse sur la peau et minimise les frottements sur les cheveux, réduisant les cassures et les frisottis accidentels. La taille oversize est pensée pour bloquer la lumière de manière uniforme, ce qui peut favoriser une sensation d’obscurité enveloppante même dans des environnements lumineux ou lors de voyages.
Que vous soyez à la maison, en hôtel ou en déplacement, ce masque peut intégrer votre rituel nocturne. Le tissu satiné favorise une sensation de confort durable, et la doublure noire intérieure peut être utile les nuits où vous ne vous lavez pas le visage avant de dormir. Dans les trajets, le masque se glisse facilement dans un sac et peut contribuer à créer une atmosphère de repos, même lorsque l’environnement n’est pas totalement propice au sommeil profond.
Pour préserver sa douceur et sa forme, privilégiez un lavage doux et un séchage à l’air libre. Mélangez confiance et soin pour que votre masque reste agréable à porter au fil des semaines. Le satin reste résistant tout en conservant sa brillance subtile, ajoutant une touche de luxe à votre routine nocturne.
Q: Est-ce adapté aux peaux sensibles et aux cheveux bouclés ?
A: Oui, le satin ultra-doux minimise les frottements et peut aider à préserver l'hydratation nocturne sans tension.
Q: Comment nettoyer ce masque ?
A: Laver à la main avec un détergent doux et laisser sécher à l'air libre.
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