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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le coussin chauffant infrarouge Thermotex Professionnel est pensé pour les environnements de soins. Équipé de six éléments infrarouges brevetés, il permet de chauffer une large zone, du cou jusqu aux hanches, en une seule opération. Conçu pour être utilisé sur un lit de traitement, il s adapte facilement à des cadres tels que les cabinets chiropratiques, d’acuponcture ou de physiothérapie. Le sélecteur HI/LOW offre une plage de chaleur maîtrisée, avec une température entre 108 et 116°F en configuration basse, afin de favoriser un confort soutenu sans surchauffe.
La technologie infrarouge Thermotex se démarque par une pénétration plus profonde du tissu musculaire. Les chiffres indiquent une pénétration environ 2,36 pouces (environ 6 cm), contribuant à soutenir la circulation sanguine locale et à envelopper les muscles dans une chaleur douce et durable. Le produit bénéficie d une fabrication rigoureuse et est certifié selon les normes ISO dans l usine de Calgary, Canada, ce qui permet de maintenir un contrôle qualité constant et une traçabilité claire.
Éligibilité FSA/HSA et service après-vente simple s ajoutent à cette offre. Le modèle comprend des options de nettoyage et d entretien, avec housses compatibles et retrait des inserts et du câblage avant lavage. Cette approche vise à faciliter l usage en cadre professionnel tout en offrant une expérience conviviale pour le patient et le praticien.
En somme, ce modèle vise à offrir une option de chaleur infrarouge profonde adaptée à un usage professionnel, avec des garanties et des standards de fabrication qui rassurent les praticiens et les patients, tout en restant axé sur le confort et l utilisabilité au quotidien.
Q: Qu est ce qui distingue le Thermotex Professionnel ?
A: Six éléments infrarouges brevetés et une plage de chaleur contrôlée pour une utilisation en cabinet.
Q: Comment entretenir le tapis et quelle est la garantie ?
A: Retrait des éléments et du câblage pour le lavage; housses lavables. Garantie constructeur d un an.
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