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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Gel Minéral Glacé de Therapeutic offre une expérience sensorielle rafraîchissante et non grasse. Sa formule agit par froid profond, aidant à apaiser les zones sensibles tout en apportant une sensation de fraîcheur qui reste légère sur la peau. Ce gel pénètre rapidement et ne laisse pas de film collant, ce qui en fait un compagnon discret pour votre routine post-entraînement, après une journée de travail debout ou tout inconfort temporaire.
Dans votre quotidien, vous pourriez l’utiliser après une séance de sport intense, lors d’un déplacement après une longue heure assise, ou lorsque vous ressentez une gêne légère après un faux mouvement. Le gel est conçu pour être facile à appliquer et apprécié pour son toucher soyeux et sa rapide absorption, sans vous ralentir dans vos activités.
Indiqué pour les douleurs mineures associées à l’arthrite, au mal de dos simple, aux blessures sportives, ainsi qu’aux tensions, entorses, foulures et contusions. Il peut accompagner une routine de récupération en soutenant les zones sollicitées lors d’efforts répétés.
Ses atouts se déclinent en plusieurs points, dont :
La facilité d’utilisation permet d’intégrer ce gel à votre routine post-entraînement, à votre quotidien et à votre programme de récupération. Sa texture légère et son parfum discret en font un choix pratique pour un usage régulier, sans distraction.
Notez que les résultats peuvent varier selon l’utilisateur et l’usage. Therapeutic propose ce gel comme option parmi d’autres pour le confort ponctuel, sans promettre des résultats garantis.
Q: Comment utiliser Therapeutic Gel Minéral Glacé ?
A: Appliquez une fine couche sur la zone concernée et massez jusqu’à absorption complète; répétez selon les besoins.
Q: Le gel peut-il être utilisé après une activité sportive ?
A: Oui, après l’effort, il peut contribuer à une récupération; les résultats varient selon l’utilisateur.
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