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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçues pour remplacer le dentifrice traditionnel sans compromis, ces tablettes à mâcher offrent une sensation de propreté et une fraîcheur durable grâce à une saveur menthe rafraîchissante et une formule soigneusement élaborée. Elles existent en trois paquets de 60 tablettes chacun, soit 180 unités au total, faciles à transporter lors de vos déplacements et adaptées à une routine quotidienne sans gaspillage.
La force de ce produit réside dans une approche pensée pour l’utilisateur : une utilisation simple, une efficacité axée sur l’hygiène buccale et une empreinte environnementale réduite. Les tablettes se dissolvent rapidement avec l’eau de votre brosse, laissant une sensation de propreté et de fraîcheur sans la nécessité d’un tube de dentifrice. Le tout est enveloppé dans un emballage 100% carton, sans plastique, afin de diminuer les déchets et faciliter le recyclage.
Le goût frais de menthe et la sensation nette après le brossage invitent à une routine quotidienne sans confier votre hygiène buccale à des produits traditionnels. Grâce à sa formulation, vous pouvez envisager une expérience de brossage fluide et sans portion de tube plastique, tout en profitant d’un traitement d’hygiène buccale pensé pour le quotidien et les voyages.
Les tablettes sont 100% véganes et cruelty-free, sans PFAS, BPA et additifs inutiles. Développée par des professionnels, leur utilisation s’intègre dans une démarche de soin responsable et accessible, avec un impact positif via SmileOnU à chaque achat.
Q: Comment utiliser ces tablettes dentaires The Humble Co ?
A: Mordez une tablette, mâchez-la jusqu’à petits morceaux, puis brossez-vous les dents avec une brosse humide; à utiliser deux fois par jour et sans avaler.
Q: Ce produit convient-il pour les voyages ?
A: Oui, le format compact et l’emballage carton sans plastique facilitent l’utilisation en déplacement et réduisent les déchets.
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