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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
The Good Patch Relax propose une approche naturelle et discrète pour prendre une pause bien méritée durant une journée chargée. Conçu comme un accessoire portable de bien-être, ce patch se porte sous la peau et délivre progressivement ses actifs, sans bruit ni entretien complexe. Son format et son esprit sans compromis en font une option à envisager pour ceux qui recherchent une solution simple, pratique et décontractée pour traverser les périodes exigeantes.
Ce patch est pensé pour s’intégrer facilement à votre rythme: passez d’une réunion à une autre, voyagez entre fuseaux horaires ou terminez une journée intense avec une sensation de confort léger et continu. Il ne promet pas de résultats garantis, mais il offre une alternative naturelle pour accompagner des moments de détente selon vos besoins.
Au quotidien, ce format discret peut accompagner des trajets, des journées de travail et des moments de pause. En fonction de vos utilisations, vous pourriez apprécier une sensation de confort soutenu sans interférence avec vos activités habituelles. Pour optimiser l’expérience, assurez-vous que la peau est propre et sèche avant l’application et retirez le patch lorsque vous le jugez nécessaire.
Notez que les résultats peuvent varier selon les personnes et les circonstances; ce produit est présenté comme une option naturelle de soutien au bien-être et non comme une promesse de résultats. Si vous avez des questions particulières sur votre usage, il peut être utile de consulter un professionnel de santé.
Q: Comment utiliser les patchs Relax The Good Patch ?
A: Appliquez sur une zone propre et sèche du poignet et laissez agir jusqu’à 12 heures.
Q: Les patchs Relax conviennent-ils au trajet ou au bureau ?
A: Oui, ils restent discrets et portables, adaptés au travail, en voyage ou pour une pause détente.
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