Additional Information
xPrésentation
Découvrez le soin The Crème Shop sous forme de masque feuille, pensé pour nourrir la peau avec une approche sensorielle et pratique. La fusion du collagène et de l’acerola offre une texture généreuse et une sensation rafraîchissante lors de l’application. Le pack de 5 masques propose une routine simple et prête à l’emploi pour les semaines chargées.
Ce qui rend cette formule distinctive
La combinaison du collagène et de l’acerola apporte un cocktail d’ingrédients connus pour nourrir et protéger la peau. Le masque est imbibé d’un sérum concentré qui pénètre rapidement sans laisser de film gras, offrant une expérience agréable lors de chaque utilisation.
- Texture légère qui adhère facilement à la peau.
- Concentration de sérum hydratant pouvant aider à obtenir un teint plus lumineux.
- Parfum discret et agréable, sans excès.
- Format pratique en 5 pièces, idéal pour une routine en déplacement.
- Ingrédients attentifs aux soins quotidiens sans compromis sur le confort.
Comment l’intégrer dans votre routine
Pour une expérience optimale, retirez le masque après 10 à 15 minutes et massez l’excédent de sérum dans le cou et le décolleté. Vous pouvez l’utiliser après un nettoyage en douceur ou après une séance de sport pour apaiser la peau.
- Nettoyez votre visage avant l’application.
- Posez le masque sur le visage et laissez agir 10–15 minutes.
- Retirez le masque et tapotez le sérum jusqu’à absorption complète.
En fonction de votre type de peau et de votre rythme, cette routine peut être répétée régulièrement pour maintenir une hydratation et un éclat subtil sans surcharge.
FAQ
Q: Le masque convient-il à tous les types de peau ?
A: Oui, ce masque est formulé pour tous les types de peau et peut hydrater et illuminer le teint.
Q: Comment l’utiliser pour de meilleurs résultats ?
A: Appliquez sur peau propre, laissez agir 10 à 15 minutes, puis retirez et massez le sérum restant.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.