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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les pierres Fancy Jasper proposées par The Chrysalis Stone allient couleur et texture naturelles dans un ensemble soigneusement sélectionné. Ce lot pèse environ 0,5 livre et contient 16 à 18 pièces, chacune mesurant entre 0,75 et 1,25 pouce. Les teintes varient du mauve délicat au lilas profond, avec des touches de rouge, vert et crème, offrant une palette riche et apaisante pour vos rituels et usages quotidiens.
Les pierres présentent une surface polie qui révèle une douceur au toucher et une brillance discrète lorsque la lumière les frappe, contribuant à créer une atmosphère calme dans vos espaces de pratique. Elles peuvent être une présence rassurante lors de séances de méditation, de yoga ou de travail sur les chakras, sans promettre de résultats spécifiques, mais en offrant une sensation de stabilité et de centrage.
Dans une routine de méditation, ces pierres peuvent être placées sur le cœur ou sur le plexus solaire, ou utilisées pour charger un espace de travail calme. Leur variété de teintes offre une inspiration visuelle et peut aider à différencier les intentions lors de vos sessions.
Notes sur le produit: les pierres Fancy Jasper sont 100% naturelles et peuvent présenter de légères variations d'apparence; elles bénéficient d’une garantie de satisfaction: si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement complet.
Q: Quel est le contenu exact et la quantité inclus dans l’ensemble Fancy Jasper tumbled stones ?
A: Chaque lot comprend 16 à 18 pièces de jaspe fantaisie, polies et taillées avec soin, affichant une variété de tons mauves et crème.
Q: Y a-t-il une garantie de satisfaction et comment cela fonctionne ?
A: Oui, chaque commande bénéficie d’une garantie; si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral.
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