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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le kit The Bloom Premières Règles est pensé pour aider les filles de 9 à 14 ans à traverser ce moment avec confiance. Avec 48 pièces soigneusement sélectionnées, tout est rangé dans une trousse étanche à trois niveaux et dans une pochette à sequins discrète, idéale pour l'école, les trajets et les soirées entre amis. Le design réfléchi et les textures douces créent une expérience rassurante et pragmatique, sans promettre de résultats miracles, mais en offrant des outils concrets pour se sentir préparée.
Pour démarrer, ce kit propose des éléments de confort et de soins qui peuvent accompagner les moments simples du quotidien: une compresse thermique réutilisable et des chaussettes douces pour le soir, un masque de sommeil pour des nuits plus paisibles, et des lingettes féminines douces compatibles avec une peau sensible. Le tout peut être transporté facilement dans les sacs d'école et les sac à dos, prêt à être utilisé lors des journées bien remplies.
Le kit comprend des outils pour comprendre son cycle à son propre rythme: un tracker de cycle et des ressources pédagogiques adaptées. Un livre électronique illustré et une brochure de référence rapide offrent des explications simples et démystifient les idées reçues, favorisant l'autonomie sans imposer une seule voie.
Pour marquer ce cap avec positivité, le kit propose des objets symboliques et joyeux: un pendentif ou un collier motivant, une couronne florale, des scrunchies et des stickers pour personnaliser son espace, ainsi qu’un porte-clés ourson pour un petit rituel réconfortant.
Conçu pour être utilisé à l'école, en voyage ou lors de nuits entre amis, ce kit peut favoriser une expérience moins intimidante et plus sereine. Il s'agit d'une proposition concrète pour se sentir préparée et soutenue lors des moments importants, sans promettre d'effets universels.
Q: Que contient le kit The Bloom Premier Période pour filles ?
A: Un ensemble de 48 pièces comprenant protections d'hygiène, lingettes douces, accessoires réconfortants et outils éducatifs adaptés pour l'âge.
Q: Comment ce kit peut-il aider à l'école et à la maison ?
A: Il favorise le dialogue, propose des ressources pédagogiques et des accessoires pratiques pour rester préparée et sereine à l'école et à la maison.
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