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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le masque oculaire chauffant TeSabMi, conçu pour accompagner vos moments de repos au bureau, lors de vos voyages ou à la maison. Avec une chaleur douce et des massages enveloppants, il transforme vos instants devant l’écran en opportunités de relaxation sans contrainte.
Trois réglages de chaleur vous permettent de choisir une sensation adaptée à votre confort: Bas à 104 °F, Moyen à 122 °F et Haut à 140 °F. Chaque niveau offre une chaleur réconfortante qui peut soutenir une sensation de détente autour des yeux et une impression de bien-être après de longues sessions visuelles.
Le masque intègre 7 modes de massage par vibration, personnalisables selon vos préférences. Adaptez le rythme pour envelopper les paupières dans une expérience douce après une journée devant l’écran, lors d’un vol long-courrier ou pendant des périodes d’étude tardives.
Sans fil et léger, ce masque se glisse facilement dans un sac et vous suit au bureau, en avion ou en voyage. La sangle ajustable assure un maintien adapté à tous les visages et à toutes les morphologies, des adolescents aux adultes.
Parfait pour Noël, Saint-Valentin, Fête des Mères, Fête des Pères, anniversaires et autres occasions, ce masque chauffant peut devenir une petite pause bien-être dans un quotidien chargé, sans promettre de résultats miracles.
Pour optimiser l’expérience, commencez par une chaleur douce et augmentez selon votre confort. Combinez les massages après les sessions visuelles intenses et emportez-le lors de vos déplacements pour profiter d’un moment de détente où que vous soyez.
Q: Quels bénéfices peut offrir le masque oculaire TeSabMi ?
A: Le masque peut favoriser la détente autour des yeux et améliorer le confort après une journée devant un écran.
Q: Comment optimiser l'utilisation de ce masque chauffant TeSabMi ?
A: Choisissez une température adaptée et profitez des massages et de la portabilité lors de déplacements.
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