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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le masque Telepepe chauffant s’intègre facilement à votre routine. Sans fil et léger, il se porte confortablement et est alimenté par une batterie interne de 1000 mAh qui vous accompagne lors de vos trajets, soirées détente ou pauses au bureau. Son écran numérique affiche clairement la température et la durée restante, vous permettant d’ajuster rapidement le niveau de chaleur et le temps d’utilisation selon vos besoins.
Quatre niveaux de chaleur (104℉ à 167℉) et quatre durées programmables (15/30/45/60 minutes) offrent une grande flexibilité pour s’adapter à vos sensations et votre emploi du temps. L’affichage en temps réel indique l’état du masque et le temps restant, afin d’éviter les surprises et de faciliter vos sessions.
Le tissu doux épouse les contours des paupières et procure une sensation agréable sur la peau. La housse amovible et lavable facilite l’entretien, pour une utilisation propre week-end comme semaine. Son format compact se glisse facilement dans un sac ou une valise, idéal pour les voyages et les déplacements quotidiens.
Que ce soit pour une soirée calme à la maison, une pause détente au bureau ou un séjour en déplacement, ce masque peut devenir un compagnon pratique. Il ne remplace pas un avis médical, mais peut s’intégrer à une routine personnelle de confort après une journée chargée.
Avec son design pensé et sa couleur verte, ce masque peut être offert comme cadeau utile à la famille et aux amis, pour des moments de repos où que vous soyez. Il représente une option simple et efficace pour ceux qui recherchent une pause bien-être en mobilité.
Q: Quels sont les avantages du masque Telepepe chauffant sans fil ?
A: Contrôle de température et minuterie, autonomie sans fil et tissu doux pour des moments de détente.
Q: Comment entretenir le masque Telepepe ?
A: La housse est lavable et la recharge se fait via la batterie interne de 1000mAh.
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