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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Matrix est une formule de protéine conçue pour libérer les acides aminés sur le temps, afin d’accompagner vos périodes d’activité sans pics et creux marqués. Cette approche peut soutenir un apport protéique constant et une expérience de boisson agréable, que vous preniez un shake rapide après l’entraînement ou une collation plus tard dans la journée.
La base repose sur des protéines ultrafiltrées issues de whey sans rBST et provenant de vaches nourries à l’herbe, associées à de la caséine micellaire non dénaturée et à des protéines d’œuf blanches. Cette combinaison est pensée pour offrir une texture fluide et une dissolution fiable, même dans une boisson froide.
Ce mélange polyvalent peut s’intégrer à votre routine sans effort. Prenez-le après l’entraînement, en collation ou pour compléter un repas léger. Sa douceur et sa texture plaisante en font une option quotidienne facile à intégrer dans une boisson ou un smoothie.
Matrix peut s’intégrer à une routine protéinée équilibrée, en offrant une expérience sensorielle agréable et un profil protéique polyvalent. Considérez-le comme une option pratique à ajouter à votre journée, sans promesse de résultats garantis.
Grâce à une formulation soigneusement instantanisée, chaque dose se mélange de manière fluide dans votre boisson favorite, sans nécessiter d’équipement supplémentaire. Cela peut faciliter l’intégration dans un quotidien actif, y compris lors de déplacements.
Q: Qu'est-ce qui rend Syntrax Matrix différente des autres protéines ?
A: Un mélange à libération prolongée combinant whey, caséine micellaire et protéines d'œuf pour une diffusion continue des acides aminés.
Q: Comment préparer facilement un shake Matrix ?
A: Mélangez une dose dans l'eau ou le lait avec une cuillère pour obtenir une texture lisse en quelques secondes.
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