Additional Information
xProtection naturelle pour les oreilles lors de l’eau
SwimSeal propose une approche douce et naturelle pour les activités aquatiques quotidiennes. Conçue pour remplacer les bouchons d oreilles, cette solution convient à tous les âges et peut être utilisée même pour les tout-petits à partir de 6 mois. Sa formulation non alcoolisée vise à être agréable pour le conduit auditif et la peau sensible, sans sensation de brûlure.
Ce qui distingue SwimSeal
- Formule naturelle associant huile d arbre à thé australienne à 2 et une base silicone PDMS 98 pour une utilisation pratique et adaptée à la vie active.
- Produit non alcoolisé conçu pour être doux, sans irritation ni sensation de picotement pour la peau des oreilles.
- Chaque flacon peut accompagner environ 100 baignades 100 plongées 100 vagues ou 100 douches, offrant une solution économique pour la famille.
- Breveté et fabriqué au Royaume-Uni, avec une approche professionnelle pour l’entretien annuel des oreilles.
- Convient à tous les âges, y compris les animaux domestiques et les enfants à partir de 6 mois.
Utilisation et situations courantes
- Avant nage, plongée ou surf, appliquez 2 à 3 gouttes dans chaque oreille pour préparer le conduit auditif à l’exposition à l’eau.
- Idéal pour la natation, les entraînements, les voyages et les bains après l’activité, avec une protection continue lors de l’eau de mer, des piscines et des douches.
- Solution pratique pour les familles et les nageurs, sans les contraintes des bouchons d oreille traditionnels.
En adoptant SwimSeal, vous bénéficiez d une approche qui peut accompagner votre routine aquatique tout au long de l année, sans promettre de résultats miracles et sans pression. L’objectif est d offrir une option complémentaire qui peut faciliter vos activités aquatiques tout en restant simple et fiable.
FAQ
Q: Comment utiliser SwimSeal avant la natation ?
A: Appliquez 2 à 3 gouttes dans chaque oreille avant l’exposition à l’eau et répétez après la baignade si nécessaire.
Q: Ce produit convient-il à tous les âges ?
A: Oui SwimSeal est adapté à tous les âges et aux enfants à partir de 6 mois.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.