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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une poudre protéinée de pois 100% biologique qui s’intègre facilement à votre quotidien, que vous suiviez un mode de vie vegan, végétarien ou recherchant une alternative sans lactose. Formulée pour offrir une source protéique fiable, cette poudre Swanson met en avant une composition simple et transparente, sans organismes génétiquement modifiés (OGM) et adaptée à divers modes de vie. Son goût neutre et sa texture légère en font un ingrédient polyvalent pour vos boissons et recettes protéinées.
Le concept repose sur une matière première végétale de haute qualité, facile à digérer et compatible avec des alternatives laitières. En mixant la poudre dans vos smoothies, shakes ou préparations froides et chaudes, vous pouvez profiter d’un apport protéique sans compromettre vos préférences alimentaires ou votre routine sportive légère à modérée.
Ce produit s’intègre dans une routine gourmande et adaptable. Son caractère neutre permet de l’associer à une variété d’ingrédients: fruits, légumes, épices, yaourt végétal ou lait végétal, sans que la saveur dominante ne prenne le dessus. La texture légère et le mélange fluide en font un choix pratique pour les boissons, les bowls protéinés et même certaines préparations culinaires simples.
Notes importantes: selon les directives GMP, la plupart des produits sont formulés pour une durabilité de 24 mois à partir de la date de fabrication. Les liquides et probiotiques associés peuvent suivre des durées légèrement différentes, soit environ 12 mois. Ces repères aident à planifier l’utilisation dans le temps tout en préservant la fraîcheur et la qualité du produit.
Q: Le produit convient-il aux régimes vegan ou végétariens ?
A: Oui, c'est une protéine 100% végétale adaptée aux régimes vegan et végétariens.
Q: Combien de protéines par portion et comment l'utiliser ?
A: 16 g de protéines par portion; mélangez avec de l'eau, lait végétal ou un smoothie.
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