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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
SVATV Poudre Reetha est une préparation ayurvédique qui associe la poudre de soapnut (Reetha) à des plantes clés comme l’Amla, le Bhringraj et le Shikakai. Cette synergie offre une mousse naturelle et un nettoyage efficace du cuir chevelu sans sulfates, pour une routine capillaire plus douce et respectueuse de la nature.
Le Reetha agit comme agent moussant naturel, générant une mousse riche qui aide à dissoudre les résidus et l’excès de sébum, laissant la chevelure propre, légère et plus facile à démêler. L’association des plantes apporte des nuances sensorielles et une sensation de soin à chaque utilisation.
Note: les résultats peuvent varier selon le type de cheveux et les habitudes capillaires. Cette préparation est destinée à un usage personnel et ne remplace pas un avis médical.
Expérience sensorielle et conseils d’utilisation: la poudre, légèrement herbacée, se transforme en mousse naturelle lors du mélange avec de l’eau tiède. Elle peut être mélangée à d’autres poudres ou huiles selon les préférences et peut être suivie d’un rinçage à l’eau froide pour resserrer les cuticules.
Q: Qu'est-ce que SVATV Poudre Reetha et comment l'utiliser ?
A: Mélangez la poudre avec de l'eau tiède pour former une pâte, appliquez sur cuir chevelu et cheveux, laissez agir 5–6 heures, puis rincez à l'eau claire. Usage 1–2 fois/semaine.
Q: Quels résultats peut-on attendre avec une utilisation régulière ?
A: Nettoyage en douceur et soutien de la couleur naturelle; les effets varient selon les cheveux et le mode d'utilisation, sans promesse de résultats garantis.
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